Da dove vengono i nostri dati

Chi è responsabile

The Dug Media Ltd (Private Limited Company de droit chypriote) pubblica ELDB ed è titolare del trattamento. Vedere le note legali.

Chi usa questi dati

I nostri clienti sono aziende. Sono loro a contattare i negozi, non noi. Con le nostre condizioni di vendita, si impegnano a non rivendere i dati e a rispettare il Suo diritto di opposizione. Leggere le condizioni di vendita.

Come troviamo i negozi

Partiamo da liste pubbliche di nomi di dominio: i dati aperti di AFNIC per i .fr, liste pubbliche di domini e di negozi, i registri pubblici dei certificati e archivi pubblici del web. Poi verifichiamo che il sito sia davvero un negozio online.

Cosa legge il nostro crawler sul sito

Solo pagine pubbliche, senza account e senza moduli:

• il file robots.txt, prima di ogni altra pagina;
• la home page;
• la pagina dei contatti;
• la pagina delle note legali, o il suo equivalente nel paese del negozio;
• le mappe del sito (sitemap);
• su Shopify: /meta.json, /products.json, /policies/legal-notice e /policies/contact-information;
• su WooCommerce: l'API pubblica «Store API»;
• su Magento: l'API REST pubblica dei prodotti, per un solo prodotto (il numero totale);
• il catalogo pubblico, fino a 5.000 prodotti.

Come riconoscerlo e bloccarlo: la pagina del nostro crawler.

Schede Google pubbliche

Per ogni negozio, leggiamo la sua scheda pubblica Google Business, se esiste: nome, categorie, voto, numero di recensioni, indirizzo, telefono, orari, posizione sulla mappa. Viene riletta circa ogni 90 giorni.

Dati di traffico

Le stime di traffico e di parole chiave vengono da uno strumento SEO di terzi. Sono state raccolte fino a ottobre 2026 e non vengono più aggiornate. Descrivono il sito, non le persone.

Audience su Chrome

Ogni mese incrociamo i negozi con la classifica di popolarità del Chrome UX Report di Google, per paese. Un negozio classificato «top 50.000» in Francia è tra i 50.000 siti più visitati dagli utenti di Chrome in Francia. Un negozio assente dalla classifica non vi compare, di solito perché la sua audience è troppo bassa. Questi dati provengono dal Chrome UX Report (Google), con licenza CC BY-SA 4.0; il campo audience è condiviso con la stessa licenza. Posizioni abbinate ai negozi e raggruppate per paese da noi.

Segnali DNS

Leggiamo i record DNS pubblici di ogni negozio (MX, TXT, DMARC), come fa qualsiasi server di posta. Da lì ricaviamo il suo fornitore di posta, i suoi strumenti di invio email e gli strumenti che hanno verificato il suo dominio. Non contattiamo mai i suoi server e non conserviamo alcun token di verifica.

Codici di tracciamento pubblici

Leggiamo i codici di tracciamento e di pubblicità pubblici (Google Ads, Meta, TikTok…) che ogni negozio lascia nella home page e nel suo contenitore pubblico di Google Tag Manager, come fa il browser di qualsiasi visitatore. Permettono di trovare gli altri negozi che condividono lo stesso codice. Non accediamo da nessuna parte e non leggiamo dati privati.

Dirigenti ed email nominative

Leggiamo i dirigenti nei registri pubblici delle imprese (registro nazionale delle imprese in Francia, registro di commercio in Svizzera) e nella pagina delle note legali del negozio. In Belgio, dalla BCE conserviamo solo i dati dell'impresa: i dirigenti belgi provengono solo dal sito del negozio. Per ogni dirigente cerchiamo la sua email professionale sul sito, oppure la ricaviamo dal formato degli indirizzi del dominio e la verifichiamo presso il server di posta, senza mai inviare alcun messaggio. Non conserviamo né data di nascita, né nazionalità, né indirizzo personale.

Risultati di arricchimento dei nostri clienti

Un cliente può arricchire i dirigenti di un negozio con il proprio account Apollo, FullEnrich, Kaspr o Dropcontact. Questi risultati non sono dati di ELDB: restano a quel cliente, e nessun altro cliente li vede.

Liste postali di riferimento

Per verificare i codici postali e i nomi delle città, usiamo queste liste pubbliche:

• Francia: «Base officielle des codes postaux» di La Poste, e i nomi dei comuni dell'INSEE tramite geo.api.gouv.fr. Licence Ouverte v2.0 (Etalab).
• Belgio: «BeST Address» del SPF BOSA. Licenza CC BY 4.0.
• Svizzera e Liechtenstein: elenco ufficiale delle località di swisstopo. © swisstopo.

Cosa conserviamo di ogni contatto

Per un'email, un telefono o un indirizzo letti sul sito, conserviamo:

• il valore;
• l'indirizzo della pagina dove l'abbiamo letto;
• la data in cui l'abbiamo letto.

Annotiamo anche il tipo di email: generica (contact@, info@…), nominativa (nome@…) o sconosciuta.

Cosa ricevono i nostri clienti

• L'email di contatto, con il suo tipo, la pagina dove è stata letta e la data. Un'email nominativa viene quindi fornita, indicata come tale.
• Un cliente può chiedere solo le email generiche.
• Un indirizzo rimosso dal suo titolare non viene mai fornito.
• I dirigenti: nome, cognome, carica e fonte. La loro email professionale è fornita con il suo stato: trovata sul sito, verificata presso il server di posta, oppure solo ricavata. Un cliente che chiede solo le email generiche non riceve nessuna email di dirigente.

Per quanto tempo

• Dopo 11 mesi, il negozio viene ricontrollato. Un contatto ancora pubblicato riceve una data nuova.
• Dopo 12 mesi senza essere rivisto, un contatto non viene più fornito ai nostri clienti.
• Dopo 13 mesi, viene cancellato dal database con una pulizia mensile.

Queste regole riguardano le email, il telefono e l'indirizzo letti sul sito del negozio, e i dirigenti con le loro email.

Rimuovere i Suoi dati

Può rimuovere il Suo indirizzo email, o tutto il Suo negozio. La rimozione ha effetto appena la conferma con il link ricevuto via email. Per un negozio, i dati vengono cancellati 30 giorni dopo. Rimuovere il mio negozio.

Bloccare il nostro crawler

Il nostro crawler rispetta il file robots.txt. Segue i gruppi «User-agent: ecommerce-data-enrich» e «User-agent: ecommerce-data-scan», altrimenti il gruppo «User-agent: *». Vedere la pagina del nostro crawler.

Una domanda? hello@ecommerce-leads-database.com